店舗購入商品の返品交換について
店舗で購入した商品は、下記の条件を満たしている場合、返品や交換をお受けしております。 ご購入店舗までご相談ください。
- ・レシートやメンバーズカードなどで「購入履歴」が特定できる
- ・購入から1カ月以内である
- ・お直しをしていない
- ・「未使用である」と弊社スタッフが判断できる様な“ 状況 ”や“ 商品状態 ”である。 (例:「この後 お葬式で使う」という目的で購入したネクタイを、数日後に「やっぱり使いませんでした」と来られた場合などは、たとえ商品状態がキレイであっても、その状況から鑑み 返品交換はお承りいたし兼ねます)
上記に当てはまっていない場合でも、商品に不具合があった場合は 修繕等のご勘案をさせていただきます。
- ※購入店舗以外での返品返金はお受けできません。
- ※オンラインショップで購入した商品の返品交換は、店舗ではお受けできません。